📩 Så gör du en retur, byte eller reklamation

För att göra en retur, byte eller reklamation behöver du först kontakta oss via vår kontaktsida.

Uppge:

• Ordernummer

• Vilken produkt det gäller

• Om du vill returnera, byta eller reklamera

Vi återkommer med instruktioner för hur du skickar tillbaka varan.

Observera:
Returer som skickas utan att först ha varit i kontakt med oss kan inte behandlas.

🔁 Fria byten

Vi erbjuder fria byten.
Kontakta oss så hjälper vi dig att byta till rätt storlek eller modell.

💬 Returrabatt

Innan du returnerar din vara kan vi i vissa fall erbjuda en returrabatt om du väljer att behålla produkten till ett reducerat pris istället.

Kontakta oss så ser vi vad vi kan erbjuda i ditt ärende.

📦 Returadress

Urban Outdoor
Gustavslundsvägen 10, Lager 57
241 39 Eslöv
Sverige

Returadress används endast efter att ärendet har godkänts av oss.